Versand

Wohin wir liefern

Wir liefern nach Deutschland und Österreich.

Versandkosten Deutschland

Ab einem Bestellwert von 79 € versenden wir kostenlos. Darunter berechnen wir 4,95 €.

Versandkosten Österreich

Ab einem Bestellwert von 79 € versenden wir auch nach Österreich kostenlos. Darunter berechnen wir 8,95 €.

Die Versandkosten siehst du außerdem im Warenkorb und im Checkout, bevor du bestellst. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Bearbeitung und Lieferzeit

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Nach dem Versand ist dein Paket in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bei dir.

Wir versenden mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst du die Lieferung auf der Website von DHL verfolgen.

Große Sets

Das 48-teilige Set verschicken wir in zwei Paketen. Es kann sein, dass die beiden Pakete an unterschiedlichen Tagen bei dir ankommen.

Wenn etwas kaputt ankommt

Unser Geschirr wird bruchsicher verpackt. Geht beim Versand trotzdem etwas zu Bruch, schick uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft des Pakets ein Foto davon und deine Bestellnummer an support@pure-living.com. Wir schicken dir kostenlos Ersatz. Das ist unsere Anti-Bruch-Garantie, die Einzelheiten stehen in unseren AGB. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.

Wenn ein Paket nicht ankommt

Ist ein Paket auf dem Weg zu dir verloren gegangen, melde dich bitte bei uns. Wir schicken dir dann Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis.