Datenschutzerklärung

Stand: 14. Oktober 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Pure Living. Mit dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unseren Onlineshop unter www.pure-living.com besuchen und bei uns bestellen, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

BEMS Webshop GmbH
Theaterplatz 5
23909 Ratzeburg
Deutschland
Vertreten durch: Dr. Jan Engling, Dennis Meincke
Telefon: +49 4541 8858700
E-Mail: support@pure-living.com

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eingewilligt haben,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für einen Vertrag mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, etwa durch handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder dort ausgelesen werden, geschieht das auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG mit Ihrer Einwilligung. Ohne Einwilligung geschieht es nur, wenn es für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

3. Shopsystem und Hosting

Unser Onlineshop läuft auf der Plattform von Shopify. Anbieter für Kunden in Europa ist die Shopify International Limited, Irland. Shopify speichert und verarbeitet die Daten unseres Shops in unserem Auftrag, dazu gehören Bestell-, Kunden- und Zugriffsdaten. Dabei können Daten auch an Shopify Inc. in Kanada und in den USA übermittelt werden, siehe Abschnitt 11.

Beim Aufruf unseres Shops werden automatisch technische Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite. Diese Daten benötigen wir, um den Shop sicher und stabil zu betreiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Bestellung und Kundenkonto

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Checkout angeben, also Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, die bestellten Artikel und die gewählte Zahlungsart. Wir benötigen diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, speichern wir zusätzlich Ihre Bestellhistorie, damit Sie Ihre Bestellungen jederzeit einsehen können. Die Anmeldung erfolgt über einen Code, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden.

Für den Versand und die Abwicklung von Rücksendungen geben wir die erforderlichen Daten an folgende Empfänger weiter:
- J+R Wirths Logistik, Mayen, Deutschland, die für uns lagert und versendet,
- DHL (Deutsche Post AG bzw. DHL Paket GmbH), Bonn, Deutschland, die das Paket zustellt,
- KHS multiservice GmbH, Achim, Deutschland, die Rücksendungen für uns entgegennimmt.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wickeln wir über spezialisierte Zahlungsdienstleister ab. An diese geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Betrugsprävention zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Shopify Payments für Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Anbieter ist die Shopify International Limited, Irland. Die Zahlungen werden über die Stripe Payments Europe, Limited, Irland, abgewickelt.
PayPal. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
Klarna. Anbieter ist die Klarna Bank AB (publ), Schweden. Bei bestimmten Zahlungsarten, etwa dem Kauf auf Rechnung, kann Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Klarna, auf die Sie im Bezahlvorgang hingewiesen werden.

6. Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer Bestellung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die Bearbeitung von Anfragen nutzen wir das Kundenservice-System Gorgias der Gorgias, Inc., USA. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet zusätzlich die WhatsApp Ireland Limited, Irland, Ihre Daten. Bitte schicken Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Informationen.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zu schicken. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für den Versand nutzen wir Klaviyo der Klaviyo, Inc., USA. Klaviyo erfasst, ob und wann Sie einen Newsletter öffnen und welche Links Sie anklicken. So können wir unsere Newsletter verbessern. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen. Damit widerrufen Sie zugleich Ihre Einwilligung.

8. Produktbewertungen

Nach Ihrer Bestellung bitten wir Sie per E-Mail um eine Bewertung der gekauften Produkte. Dafür nutzen wir den Dienst Judge.me. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Kundenfeedback nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, etwa über den Link in der E-Mail oder mit einer Nachricht an support@pure-living.com. Dafür entstehen Ihnen nur die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, veröffentlichen wir sie mit dem von Ihnen angegebenen Namen in der Form, die Sie bei der Abgabe sehen. Wir kennzeichnen Bewertungen von Kunden, deren Kauf wir überprüft haben.

9. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb und den Checkout, setzen wir ohne Einwilligung ein (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen Cookies setzen wir nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Tool Pandectes GDPR Compliance. Es speichert Ihre Auswahl, damit wir sie bei späteren Besuchen berücksichtigen und nachweisen können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen.

10. Analyse und Marketing

Die folgenden Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google. Mit Google Analytics und Google Ads messen wir, wie unser Shop genutzt wird und wie erfolgreich unsere Anzeigen sind. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Irland. Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google, damit Ihre Auswahl im Cookie-Banner an Google weitergegeben wird.
Meta. Mit dem Meta-Pixel und der Conversions API messen wir die Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram und können Anzeigen gezielt ausspielen. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Irland. Für die Erhebung der Daten und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die weitere Verarbeitung durch Meta liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta.

11. Übermittlung in Drittländer

Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder übermitteln Daten dorthin, darunter Shopify, Klaviyo, Gorgias, Google und Meta. Für die USA hat die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-US Data Privacy Framework). Er gilt für Unternehmen, die danach zertifiziert sind. Soweit ein Empfänger nicht zertifiziert ist oder in einem anderen Drittland sitzt, stützen wir die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

12. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu zehn Jahre auf. Daten für den Newsletter speichern wir, bis Sie sich abmelden. Anfragen an den Kundenservice löschen wir, wenn sie abgeschlossen sind und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Schreiben Sie uns dafür einfach an support@pure-living.com.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

15. Pflicht zur Bereitstellung

Für eine Bestellung benötigen wir die im Checkout als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben. Ohne sie können wir den Vertrag nicht abschließen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Shop oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die Fassung, die beim Besuch unseres Shops abrufbar ist.